KLAGEADGANG

FinKN (Finansklagenemnda) er opprettet ved avtale mellom Forbrukerrådet, Finans Norge, Finansieringsselskapenes Forening, Verdipapirfondenes forening, NHO Mat og Drikke og Virke. Finansklagenemndas oppgave er å løse konflikter mellom finansforetak og deres kunder. De arbeider fritt og uavhengig for å bidra til at hver sak får en riktig løsning. De fleste som klager til dem, får saken sin vurdert i Finansklagenemndas sekretariat.

Finansklagenemnda

Som inkassator er vi forpliktet gjennom foretaksbevilling, lovregulering og strenge retningslinjer fra Finanstilsynet og drive god inkassoskikk. Vi etterstreber et slikt prinsipp i all vår inndrivelse. Samtidig hender det at den som skylder penger, mener vi burde handle på en annen måte, ut fra hva som er lov. Da finnes det et uavhengig klageorgan, som vil se om inkassoselskapet har handlet i strid med blant annet god inkassoskikk

Trykk her